Политика ООО «Гулливер» в отношении обработки персональных данных
Редакция от 31.10.2026
1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как Общество с ограниченной ответственностью «Гулливер» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные (далее — ПДн) посетителей сайта https://spb-gulliver.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
2. Сведения об Операторе
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Гулливер» (ООО «Гулливер») |
|---|---|
| ИНН / ОГРН | 7810370620 / 1157847255334 |
| Адрес | 199106, г. Санкт-Петербург, ул. Шкиперский Проток, д. 14, корп. 8, лит. Д, эт. 3, пом. 185 |
| Телефон | +7 981 725-18-28 |
| E-mail по вопросам ПДн | agents@spb-gulliver.ru |
3. Цели, состав ПДн, правовые основания, сроки
| Цель | Субъекты | ПДн | Правовое основание | Срок |
|---|---|---|---|---|
| 3.1. Рассмотреть заявку с Сайта, ответить на неё, подготовить предложение по судовому агентированию | Посетители, отправившие форму, в том числе представители организаций | имя; e-mail; по желанию — телефон и название компании; текст сообщения; данные о согласии: версия текста, дата и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере | согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) | до достижения цели, но не дольше 12 месяцев с даты последнего письма по заявке, либо до отзыва согласия. Если заключён договор — по п. 3.3 |
| 3.2. Статистика посещаемости, анализ поведения на Сайте и его улучшение (Яндекс Метрика, включая Вебвизор и карту кликов) | Посетители, нажавшие «Принять» в уведомлении о cookie | идентификаторы cookie; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и ОС; посещённые страницы, источник перехода, дата и время, действия на страницах (клики, прокрутка, движения курсора), запись сеанса (Вебвизор); факт отправки формы без содержимого полей | согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) | до отзыва согласия; cookie хранятся в браузере не дольше 1 года; записи сеансов (Вебвизор) хранятся в Метрике 15 дней |
| 3.3. Заключение и исполнение договоров, деловая переписка, бухгалтерский и налоговый учёт | Представители контрагентов | ФИО, должность, организация, контакты — из переписки и договора | договор (п. 5 ч. 1 ст. 6); законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей по 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и Налоговому кодексу РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6) | срок договора; затем не менее 5 лет по ч. 1 ст. 29 402-ФЗ и пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ |
| 3.4. Работа и безопасность Сайта, защита формы заявки от спама и автоматических запросов | Все посетители; при защите формы — посетители, начавшие её заполнять | технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере | законные интересы Оператора без нарушения прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона) | не более 60 дней |
4. Порядок и условия обработки
4.1. Действия с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, обрабатывающим ПДн по поручению Оператора, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн граждан РФ ведутся с использованием баз данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона). Трансграничная передача ПДн не осуществляется.
4.3. Когда цель обработки достигнута или согласие отозвано, Оператор прекращает обработку и уничтожает ПДн в срок до 30 дней, если закон или договор не разрешает продолжить обработку.
5. Лица, обрабатывающие ПДн по поручению Оператора
5.1. Оператор поручает обработку ПДн российским организациям, оказывающим ему услуги хостинга и облачной инфраструктуры, корпоративной электронной почты, защиты формы от автоматических запросов и веб-статистики. Данные хранятся в РФ. Наименование и адрес конкретного лица Оператор сообщает по запросу субъекта (п. 9 ч. 7 ст. 14 Закона). Иным лицам ПДн не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
5.2. Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика загружается и устанавливает cookie только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookie. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает данные по поручению Оператора. Если вы нажали «Принять», Метрика также записывает сеанс просмотра (Вебвизор) и строит карту кликов. Содержимое полей формы заявки не записывается.
5.3. Как отказаться от Метрики. Нажмите «Отклонить» или «✕» в уведомлении либо измените выбор по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Можно также установить расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики»: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html. Выбор сохраняется в браузере на 12 месяцев.
6. Права субъекта ПДн
6.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих ПДн (ч. 7 ст. 14 Закона), требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Обращения по вопросам персональных данных направляйте на agents@spb-gulliver.ru или по адресу: 199106, г. Санкт-Петербург, ул. Шкиперский Проток, д. 14, корп. 8, лит. Д, эт. 3, пом. 185. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
6.3. Отзыв согласия. Согласие на обработку данных заявки отзывается письмом на agents@spb-gulliver.ru. Согласие на Метрику — кнопкой «Отклонить» в «Настройках cookie» или тем же письмом.
7. Защита ПДн
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты ПДн (ст. 19 Закона), в том числе: доступ к ПДн имеют только работники, которым он нужен по работе; данные передаются через Сайт по защищённому соединению (HTTPS); об утечке ПДн Оператор уведомляет Роскомнадзор в установленные законом сроки.
8. Редакция Политики
8.1. Редакция от 31.10.2026. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.